Код ошибки · Control Techniques
Ошибка User Program — Ошибка встроенной программы пользователя
Разбор кода User Program: что именно фиксирует привод, из-за чего это происходит, что можно проверить на месте своими силами и в каком случае блок нужно везти в ремонт.
Отключение User Program означает, что в образе встроенной программы пользователя была обнаружена ошибка. Причину отключения можно определить по дополнительному коду отключения. Отключение Диагностика Доп. код отключен Причина Комментарии 1 Попытка деления на нуль 2 Неопределенное отключение 3 Попытка настройки быстрого доступа к параметру для несуществующего параметра 4 Попытка доступа к несуществующему параметру 5 Попытка записи в параметр только чтения 6 Попытка записи значения вне диапазона
Рекомендации:
Вероятные причины
Перечислены по убыванию частоты, с которой мы встречаем их на приёмке.
- Сбой при записи параметров, в том числе из-за пропадания питания в момент сохранения.
- Несовместимый набор параметров, загруженный с другого привода или другой версии прошивки.
- Взаимно противоречивые настройки: например, заданная частота выше предельной.
- Деградация памяти параметров на плате управления.
- Смена типа управления без последующей автонастройки.
Что проверить своими силами
Эти шаги безопасны, не требуют разборки привода и часто позволяют локализовать неисправность до обращения в сервис.
- Сверьте ключевые параметры двигателя с шильдиком: ток, напряжение, частота, число полюсов.
- Проверьте, не конфликтуют ли предельные значения частоты, тока и времени разгона.
- Попробуйте сброс к заводским настройкам и последовательный ввод параметров заново.
- Убедитесь, что версия прошивки совпадает с той, из которой выгружали набор параметров.
Не делайте сброс к заводским настройкам, не сохранив текущий набор параметров. Восстановление настроек сложной технологической линии по памяти занимает дни.
Серии, где встречается код User Program
Расшифровка одинакова для всех перечисленных серий Control Techniques. Нажмите на серию, чтобы посмотреть прайс-лист и модельный ряд.
Что мы делаем в сервисе
Диагностика начинается в день поступления блока. Мы разбираем привод, проверяем силовую часть и плату управления, находим причину, а не симптом, и составляем дефектную ведомость. Стоимость диагностики фиксирована и известна до начала работ, стоимость ремонта согласовывается по результатам дефектовки.
После ремонта каждый блок проходит прогон под нагрузкой на испытательном стенде. Вы получаете фотоотчёт, акт выполненных работ и гарантию 12 месяцев.
Не удалось устранить своими силами?
Сфотографируйте шильдик и дисплей с ошибкой — за час подтвердим стоимость диагностики и срок. Принимаем оборудование со всей России.