Условия работы
Оплата, приём оборудования и документы
Работаем и с организациями, и с частными мастерами. Ниже — порядок оплаты, как передать оборудование в ремонт из любого региона и какие документы вы получаете.
Способы оплаты
Безналичный расчёт по договору. Выставляем счёт, после выполнения работ передаём акт и при необходимости счёт-фактуру. Возможна постоплата по согласованию для постоянных заказчиков.
Банковская карта или наличные при получении оборудования. Кассовый чек выдаётся в обязательном порядке.
Диагностика оплачивается по фиксированной цене из прайс-листа. Ремонт — после согласования сметы. Если ремонт признан нецелесообразным, вы оплачиваете только диагностику и забираете оборудование.
Приём и отправка оборудования
Принимаем оборудование со всей России. Диагностика начинается в день поступления блока в лабораторию.
- Самостоятельно. Привозите в лабораторию по адресу Москва, ул. Нижегородская, 32с5, помещение 1/1. Работаем по будням с 9:00 до 18:00.
- Транспортной компанией. Отправляете удобным перевозчиком — СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Байкал Сервис, КИТ. Мы принимаем груз и сообщаем о поступлении.
- Обратная отправка. После ремонта отправляем выбранной вами транспортной компанией. Трек-номер и ссылка на отслеживание появляются в личном кабинете, дублируем письмом.
Как упаковать привод: снимите съёмные модули и панель оператора, зафиксируйте блок в коробке так, чтобы он не смещался, проложите углы. Радиатор и разъёмы — самые уязвимые при перевозке места.
Документы
- Договор на выполнение работ — для юридических лиц
- Счёт на оплату
- Дефектная ведомость по результатам диагностики
- Смета с указанием работ и запчастей
- Акт выполненных работ
- Фотоотчёт с указанием заменённых компонентов
- Гарантийный талон на 12 месяцев
- Счёт-фактура и УПД — по запросу
Реквизиты
Не удалось устранить своими силами?
Сфотографируйте шильдик и дисплей с ошибкой — за час подтвердим стоимость диагностики и срок. Принимаем оборудование со всей России.